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獲取更多營(yíng)銷(xiāo)干貨資源
近年來(lái),隨著“雙減”等多項(xiàng)利好政策的出臺(tái),職業(yè)教育進(jìn)入黃金時(shí)代。目前全國(guó)職業(yè)院校達(dá)1.23萬(wàn)所,開(kāi)設(shè)近10萬(wàn)個(gè)專(zhuān)業(yè)點(diǎn),在校生2682萬(wàn)人,每年平均培訓(xùn)上億人次……我國(guó)已建立起世界上規(guī)模最大的職業(yè)教育體系,具備了大規(guī)模培養(yǎng)技術(shù)技能人才的能力。
雖然行業(yè)市場(chǎng)逐漸向好,但同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。在如今百家爭(zhēng)鳴的情形下,線上招生市場(chǎng)愈加劇烈,以往單一、粗放式的投放模式已很難繼續(xù)搶占行業(yè)流量,取而代之的是越來(lái)越精細(xì)化,越來(lái)越貼合用戶思維路徑的布局投放。
本文將通過(guò)用戶的行為路徑,從吸引點(diǎn)擊到引導(dǎo)閱讀再到線索獲取三方方面優(yōu)化,助力教育行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)獲客事半功倍。
展現(xiàn)形式創(chuàng)意優(yōu)化,吸引用戶點(diǎn)擊
用戶搜索時(shí)一定是帶著某種疑問(wèn)而輸入的關(guān)鍵詞,而決定用戶是否要點(diǎn)擊你投放的廣告,取決于你的創(chuàng)意是否能夠吸引到用戶。因此在做創(chuàng)意時(shí)一定要匹配用戶所提出的疑問(wèn),場(chǎng)景化的解決問(wèn)題才能吸引用戶點(diǎn)擊。
在艾媒咨詢2021年中國(guó)受訪用戶選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)考慮因素調(diào)查中,有48.35%用戶最關(guān)心課程收費(fèi),47.96%消費(fèi)者會(huì)看重培訓(xùn)教師資質(zhì),44.66%用戶更注重結(jié)課回報(bào)。
關(guān)心課程收費(fèi)的人群,往往希望能夠找到高性價(jià)比的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),因此創(chuàng)意文案的核心要直接了斷的突出價(jià)格優(yōu)勢(shì),創(chuàng)意句式要強(qiáng)調(diào)價(jià)格低+活動(dòng)促銷(xiāo)+機(jī)會(huì)難得+先到先得,以這種情景促進(jìn)用戶的點(diǎn)擊欲與購(gòu)買(mǎi)欲。
看重教師資質(zhì)的人群,往往更注重機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。在創(chuàng)意設(shè)計(jì)時(shí),可以通過(guò)對(duì)教師的深度包裝打出名師效應(yīng),從而激發(fā)用戶對(duì)學(xué)校深度了解的欲望。
針對(duì)更注重結(jié)課回報(bào)的人群,可以在創(chuàng)意中凸顯學(xué)校的優(yōu)秀教學(xué)案例,或者打出畢業(yè)包拿證、包就業(yè)的承諾,從而激發(fā)消費(fèi)者學(xué)習(xí)的需求和欲望。創(chuàng)意的核心要體現(xiàn)學(xué)習(xí)以后的變化以及提升的結(jié)果,創(chuàng)意句式要通過(guò)選取學(xué)成后的場(chǎng)景與受眾的期待所結(jié)合,利用想象空間促進(jìn)用戶產(chǎn)生點(diǎn)擊行為。
落地頁(yè)排序結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),引導(dǎo)用戶閱讀
信息碎片化時(shí)代,用戶訪問(wèn)頁(yè)面的耐心逐漸減少。當(dāng)用戶進(jìn)入落地頁(yè)面后,如果不能在第一時(shí)間抓住他的興趣點(diǎn),則容易被用戶認(rèn)為是不感興趣的內(nèi)容而關(guān)閉,導(dǎo)致頁(yè)面的跳出率增加。所以在落地頁(yè)的規(guī)劃上,應(yīng)該是以勾起用戶興趣,引導(dǎo)閱讀更多信息為主。
為了更精準(zhǔn)的匹配用戶的興趣,設(shè)計(jì)落地頁(yè)時(shí),可以根據(jù)不同人群的需求制定多套落地頁(yè),并結(jié)合搜索關(guān)鍵詞的意向與創(chuàng)意的表達(dá)選擇與之匹配的落地頁(yè)投放。
用戶搜索“學(xué)UI設(shè)計(jì)要多少錢(qián)”、“IT教育培訓(xùn)價(jià)格”等關(guān)鍵詞,可能是想要了解課程收費(fèi),因此可以按照課程報(bào)價(jià)>課程介紹>品牌介紹>師資團(tuán)隊(duì)>教學(xué)案例>預(yù)約報(bào)名的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)落地頁(yè);
用戶搜索“湖南學(xué)廚師選哪家”、“某某學(xué)校老師學(xué)歷”等關(guān)鍵詞,可以看出此類(lèi)人群更關(guān)注老師與教學(xué)質(zhì)量,因此落地頁(yè)可以按師資團(tuán)隊(duì)>教學(xué)案例>課程介紹>課程報(bào)價(jià)>品牌介紹>預(yù)約報(bào)名進(jìn)行調(diào)整;
用戶搜索“某某學(xué)校包拿證嗎”、“學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)好就業(yè)嗎”等關(guān)鍵詞,可能是比較關(guān)心學(xué)校結(jié)果回報(bào)的,因此可以從教學(xué)案例>師資團(tuán)隊(duì)>課程介紹>品牌介紹>課程報(bào)價(jià)>預(yù)約報(bào)名的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)落地頁(yè)。
落地頁(yè)表單優(yōu)化,促進(jìn)用戶留資
當(dāng)用戶完成信息的閱讀之后,下一步要做的就是通過(guò)表單的優(yōu)化讓用戶主動(dòng)留下線索從而進(jìn)一步溝通。
落地頁(yè)表單形式靈活多樣,但設(shè)計(jì)應(yīng)該以簡(jiǎn)單、直觀為主,需要用戶輸入的線索框越少,就越能減少用戶的操作與思考時(shí)間,提高留資效率。在表單的設(shè)計(jì)中也需要捕捉用戶真實(shí)需求,用最具有吸引力的價(jià)值點(diǎn)促進(jìn)用戶留資。
關(guān)心價(jià)格的用戶,往往會(huì)貨比三家進(jìn)行高性價(jià)比的決策。針對(duì)此類(lèi)用戶,可以將表單字眼設(shè)置為“學(xué)IT培訓(xùn)需要多少錢(qián)?填寫(xiě)表單免費(fèi)獲取精準(zhǔn)報(bào)價(jià)”。通過(guò)免費(fèi)詢價(jià)的方式勾起用戶的興趣進(jìn)行留資,并在后續(xù)溝通中傳達(dá)價(jià)格優(yōu)勢(shì),附上限時(shí)優(yōu)惠政策錯(cuò)過(guò)不再有的信息促進(jìn)其決策。
針對(duì)關(guān)心教師質(zhì)量的用戶,可以將表單字眼設(shè)置為“名師指導(dǎo)!填寫(xiě)表單與老師一對(duì)一溝通”。當(dāng)用戶留資后,再請(qǐng)老師一對(duì)一聯(lián)系,讓用戶感受到老師的專(zhuān)業(yè)性與學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
針對(duì)關(guān)心結(jié)果回報(bào)的用戶,可以將表單設(shè)計(jì)為趣味測(cè)試的形式,用選擇題代替填空題,減少用戶輸入的步驟,同時(shí)可以打出測(cè)試送福利的字眼,促進(jìn)用戶留資。
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